节后返程高峰，铁路部门多措并举保畅通

随着春节假期即将结束，回家探亲、外出务工的人们陆陆续续踏上了返程之路，铁路部门迎来了返程高峰。为确保返程运输工作安全平稳有序，铁路部门多措并举，用实际行动保障了旅客安全返程。

针对返程运输高峰出行情况，铁路部门提前准备，科学组织，强化服务。根据客流走向、热门车次、高峰时段等出行需求，合理调配运力，确保运力充足。同时，积极响应国家号召，与当地政府一起推出“点对点、一站式”的返岗专列，实实在在的解决了务工人员返程难的问题，确保了务工旅客安全顺利返岗复工。

为进一步提高服务质量，各地铁路部门积极组织成立志愿者队伍，对重点旅客进行帮扶，为旅客提供了购票引导、候乘指引、咨询答疑等服务。

在抓好运输工作的同时，铁路部门也严格落实了各项疫情防控措施。对进出站的旅客进行了百分百测温验码，对候车大厅、售票大厅等人员聚集地进行了定时定点通风消毒，为广大旅客营造了安全健康的出行环境。通过广播循环播放疫情防控注意事项，提醒旅客戴好口罩，隔座就坐，提高个人防护意识，把各项疫情防控工作落到了实处。

春运工作还在继续，全体铁路职工将继续严阵以待，积极行动，为广大旅客提供更加温馨的服务，为广大旅客的返程路保驾护航。