杭州开行复兴号“智能动车组”

6月25日起，全国铁路第三季度列车运行图实施。与以往“调图”不同的是，此次调图后，杭州开行了复兴号智能动车组列车。它究竟与一般的复兴号动车组有啥区别？又有多“智能”呢？记者来到杭州东站搭乘智能复兴号，体验了一回新型复兴号的“黑科技”服务。

6月26日下午1点，G34次列车缓缓驶出了杭州东站。不同于以往的是，该趟列车所采用的车型是复兴号智能动车组列车。

在站台上远远望去，智能复兴号像一条长龙静静地卧在铁轨上。银灰色的主色调自带高级感，红黄色线条彩带式分布在车身上，整体既有中国风，又不失科技感。车体外观分别采用“瑞龙智行”和“龙凤呈祥”方案，灵感来源于中国传统文化的“龙凤图腾”以及“舞龙”“飞凤”等意象。

外观只是变化的一小部分，内部各种陈设更体现了“智能”二字。

一上车，就听到有旅客在夸赞：“这辆车好高级哦！”随即映入眼帘的就是9号车厢餐车位置，头顶上方设置了“星空顶”，闪烁的灯光像星星一样，有旅客说，在汽车上，这星空顶至少是某品牌数百万元级别以上的豪车才会有。餐车旁还摆放着一台自助售货机，G34次车长李维维说，这是智能复兴号独有的。

记者在车上逛了逛，发现每节车厢顶部均设置了29英寸宽屏电视，可左右分屏同时显示列车运行和娱乐节目信息。车厢内一等座均采用电动脚靠和拉链式头枕，能自动调节座位舒适度；而二等车厢的座椅靠背上全部都有USB充电口。

优化后的复兴号智能动车组，服务也更加人性化了。在卫生间里设置了智能照明，当检测到有人进入后，会自动调整灯光亮度，并增加“禁止吸烟”的语音提示。还有一节残障人士车厢，可停放残疾人轮椅，无障碍厕所内还配备了盲文提示。

此外，智能复兴号上还安排了一节静音车厢，要求乘客不能大声说话，手机需要静音。如果要接打电话，乘务员会引导乘客前往车厢连接处接打，而不是在车厢里。

那么，乘客购票时怎么知道自己买的是智能复兴号，又是否是静音车厢呢？乘务员介绍：“登录12306购票网站，会有绿色小字标识‘智能动车组’，点击购票时，会提示是否选择静音车厢。若选择，则代表同意相关条例，若违反，会有乘务员前来规劝。”

记者了解到。尽管乘车体验提升了，环境优化了，目前智能复兴号的车票价格并没有变化，与其他复兴号价格相同。

据铁路杭州东站值班站长徐小婷介绍，目前复兴号智能动车组主要担当北京至哈尔滨、吉林、沈阳、上海、杭州、石家庄、广州、西安间以及成都至重庆间运行速度高、旅行时间短的高铁。（本站编辑 贾晓芸摘编）