发布时间：2021/10/11 16:49:47
10月6日，国庆黄金周第6天。全国铁路迎来返程客流高峰。铁路部门统筹疫情防控与运输组织，加大运输能力投放，提升站车服务质量，助力旅客平安顺利返程。
国庆长假即将结束，全国铁路返程客流回升，预计每日发送旅客超过1000万人次，铁路客流以中短途旅游流、探亲流为主，持续处于高位运行，返程客流有所增加。铁路部门加大运力投放，确保服务质量，全力以赴满足旅客出行需求。
长三角地区是假期出行的主要地区之一，铁路部门一方面统筹疫情防控与运输组织，加大站车疫情防控力度，科学调配运力资源，如进一步加大沪宁、沪杭、甬台温、杭黄、宁安等多个方向的运力投放，除启用高峰线列车运行图外，计划增加开行旅客列车48列，同时对193列动车组列车进行重联编组，进一步提升运能。另一方面积极落实便民利民服务举措，如优化旅客进出车站流线，增加检票口、进出站口、站台、售票厅等关键岗位作业力量，充实志愿者岗位，帮助老年旅客提携行李、解答问询和使用自助取票机购票，全力保障旅客健康安全出行。
另外值得注意的是，铁路部门特别提示广大旅客，许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，勿因跑错乘车站而耽误行程。在携带行李方面，通过多种方式提示乘客切莫带上违禁物品或超重物品。例如：酒精、消毒液等易燃易爆危险品、匕首、道具等尖锐物品禁止携带；防晒喷雾不超过120毫升，打火机不超过2个、香烟不超过50条等规定。由此可见，铁路部门的工作会越来越注重细节，把旅客在乘车中可能会遇到的疑惑和问题考虑到实际工作中去，并且及时进行告知，认真为广大乘客办实事、做好事。
“交通强国，铁路先行”不仅仅只是一句口号，更是铁路人对自身的要求和肩上的责任。他们努力为广大旅客营造出安全的出行环境和创造便利的条件，用心用情服务乘客，这就是当代铁路人践行服务宗旨的具体体现。