发布时间：2021/11/2 9:55:15
一是停开减开部分旅客列车，减少人员流动。在保证各主要方向旅客出行基本需求的前提下，果断调整旅客列车开行总量，及时减少长途普速旅客列车开行数量；停减涉疫地区旅客列车，停、限涉疫地区车站进京车票发售；不向中高风险地区或14日内有本土新增病例的城市开行旅游列车；对停开、停售前已售出的相关车票，实行免费退票。
二是严格落实站车防控措施，营造安全健康出行环境。坚持做好进站旅客100%测温工作；进京旅客查验“北京健康宝”，对黄码、红码旅客，拒绝进站乘车，列车上发现的立即安排前方站下交；加强无接触服务，确保旅客通过闸机（包括门式检票机、柱式检票机、手持检票终端）检票进站；规范开展旅客高频接触区域、设施预防性消毒，定期开展环境采样监测；暂时取消旅客列车餐车堂食，降低聚餐聚集产生的防控风险；严格车站商超、餐厅等经营场所管理，实现旅客扫码进入；加强站车防控巡视和宣传，车站不间断巡视，宣传间隔不大于0.5小时，列车巡视与宣传间隔不大于1小时，及时提醒旅客全程佩戴口罩，对于不听劝阻的旅客交由公安部门予以处罚。
三是加强铁路口岸防控，坚决防止境外输入。按照“非必要不接触”“先检测、再消毒、后作业”的要求，优化口岸站生产劳动组织，推广甩挂、接驳、吊装等非接触式作业模式；规范开展站区环境、设备、车辆、集装箱、货物、票据等消毒工作，做到消毒时间充分，消毒效果可靠；安排口岸站区内各类作业人员全员接种疫苗、每日健康监测、定期核酸检测，工作期间实行集中住宿、封闭管理，减少人员接触
来自铁路部门的消息，针对近期疫情防控严峻形势，中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持人民至上、生命至上的原则，坚决果断采取应对措施，防止疫情通过铁路传播，全力维护广大旅客和铁路职工健康安全。
坚决落实属地政府防控要求。要求全国各地火车站严格执行属地政府疫情防控要求，严格落实测温等各项疫情防控措施，坚决杜绝不符合出行要求的人员进站上车。
暂停发售中高风险地区的进京车票。按照首都疫情防控要求，暂停发售南京、扬州、郑州、张家界等23个疫情防控中高风险地区的进京车票。
落实站车防控措施。强化站车通风换气、消毒保洁、健康提示等工作，劝导旅客全程规范佩戴口罩，保持安全距离。
引导旅客减少流动。以中高风险地区为重点，减少始发或途经列车。对8月3日24时前已购各次列车有效车票需要办理退票的旅客，均不收取手续费，引导旅客调整行程、减少流动。
加强列车应急处置。在列车上设置隔离席位，一旦出现发热旅客，及时进行隔离消毒，并下交地方防疫部门。
加强铁路保洁作业管理。坚持先消毒、后清理原则，严格作业标准和流程，加强保洁人员防护，避免交叉混岗作业。
加强铁路口岸防控。坚持“人物同防、联防联控”，控制中方和外方人员直接接触和混岗作业，避免使用共同场所和设备设施。
加强职工健康防护。对铁路关键岗位、主要工种人员采取必要防护措施，对流动工作的列车乘务人员在异地实行集中住宿封闭管理，定期组织开展核酸检测，继续推动全员接种疫苗。
铁路部门将根据疫情变化和国家要求，适时调整工作措施，同时提示广大旅客配合铁路运输企业，落实地方政府防控要求，共同营造安全健康的旅行环境。